1. Introducción

En Adoptame, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios relacionados con la adopción de mascotas.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios y a cumplir con las leyes aplicables de protección de datos en México.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

2.1 Información proporcionada voluntariamente

• Datos de contacto: Número de teléfono (para WhatsApp)
• Información de la mascota: Nombre, especie, raza, edad, características
• Datos de localización: Ciudad o municipio donde se encuentra la mascota
• Imágenes: Fotografías de las mascotas para adopción

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies: Para mejorar la experiencia de usuario

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

• Facilitar el proceso de adopción de mascotas
• Conectar a personas interesadas en adoptar con dueños que ofrecen mascotas
• Moderar y verificar la información publicada
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y actividades ilegales

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propósitos de marketing.

Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Con otros usuarios: Para facilitar el contacto entre interesados en adoptar y dueños de mascotas
• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar el sitio (hosting, mantenimiento)
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Protección de animales: Con autoridades competentes en casos de maltrato animal

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas
• Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados

A pesar de nuestras medidas, ningún sistema de seguridad es 100% infalible. Te recomendamos proteger tu información personal y no compartir contraseñas.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificar información incorrecta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información (derecho al olvido)
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso del sitio
• Mejorar la funcionalidad

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.